Pogosta vprašanja

Kakšna je vaša politika vračanja izdelkov?

Ponujamo 30-dnevno politiko vračila brez zapletov. Če z nakupom niste popolnoma zadovoljni, nas preprosto kontaktirajte za začetek vračila ali zamenjave. Predmeti morajo biti nerabljeni, z pritrjenimi etiketami in v originalni embalaži.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo vse glavne kreditne kartice, PayPal, Apple Pay in Google Pay. Naša blagajna je varna in šifrirana za vašo varnost.

Ali lahko spremenim ali prekličem naročilo, potem ko sem ga oddal?

Če morate spremeniti ali preklicati naročilo, nas kontaktirajte v 12 urah po oddaji. Ko je naročilo obdelano, spremembe morda ne bodo več mogoče.

Ali pošiljate v tujino?

Da, pošiljamo v številne države po svetu. Stroški pošiljanja in dobavni roki za mednarodna naročila so izračunani ob zaključku nakupovanja.

Koliko časa traja pošiljanje?

Naročila so običajno obdelana v 1-2 delovnih dneh. Časi dostave se razlikujejo glede na vašo lokacijo, vendar večina strank prejme svoja naročila v 5-7 delovnih dneh. Hitre možnosti pošiljanja so na voljo tudi ob zaključku nakupa.

Ali ponujate brezplačno dostavo?

Da! Nudimo brezplačno dostavo za vsa naročila nad 50 $. Za naročila pod 50 $ veljajo standardne cene dostave.

Ali lahko sledim svojemu naročilu?

Seveda! Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje. S to številko lahko sledite svojemu paketu na našem spletnem mestu ali na spletnem mestu prevoznika.

Kako najdem svojo velikost?

Podroben vodnik po velikosti je vključen na vsaki strani izdelka. Za dodatno pomoč si oglejte naš vodnik »Kako meriti« ali nas kontaktirajte—z veseljem vam bomo pomagali!